Digital 360 GuideOm Digital 360 GuideForord
5 faser - 5 grundprincipperSådan bruger du Digital 360 Guide
Fase 1. Idéfasen
1.1 Problemudforskning1.2 Afdæk de organisatoriske behov1.3 Designtænkning som metode1.4 Projektgrundlag
Fase 2. Projektstart
2.1 Projekttype – Findes løsningen?2.2 Skab det rigtige team2.3 Forankring2.4 Mål for løsningen – som basis for gevinstrealisering2.5 Business case2.6 Strategisk beslutning og næste skridt
Fase 3. Udvikling
3.1 Udbud eller indkøb?3.2 Udbudsmateriale3.3 Datakilder3.4 Kravspecifikation – Funktionelle og ikke-funktionelle krav 3.5 Kravspecifikation – Sensordata3.6 Kravspecifikation – Bæredygtighed3.7 Kravspecifikation - Persondatasikkerhed m.v.  3.8 Interoperabilitet 3.9 Krav til IT-arkitektur 3.10 Udviklingsmetode og proces3.11 Datavalidering3.12 Datalagring og deling3.13 Refleksion og næste skridt
Fase 4. Test
4.1 Hvorfor test?4.2 Testmetoder4.3 Testplan4.4 Effektmåling4.5 Dokumentation4.6 Evaluering4.7 Refleksion og næste skridt
Fase 5. Implementering
5.1 Overlevering5.2 Implementeringsplan 5.3 Gevinstrealisering5.4 Slutdokumentation5.5 Vidensdeling med omverdenen
BeslutningstræSkabeloner samletStikordsregister
DK
SE
Digital 360 Guides fem faser
Fase 4. Test
Fase 4.2

Testmetoder

4.1
Hvorfor test?
4.2
Testmetoder
4.3
Testplan
4.4
Effektmåling
4.5
Dokumentation
4.6
Evaluering
4.7
Refleksion og næste skridt
Nulstil tidslinje

Leverandøren bør gennemføre en systemdemonstration (en end-to-end usecase og ikke en Powerpoint) for slutbrugere og nøgleinteressenter for at vise, at løsningen virker i et ‘virkelighedsnært miljø’ og modtage feedback fra alle interessenter og brugere, der opsummeres som nye handlingsemner til næste iteration.

 

Der findes forskellige former for testmetoder, som I med fordel kan anvende bl.a. spørgeskema, kvalitative interviews og brugerobservationer og kvantitative målinger til at vurdere, om løsningen lever op til jeres mål og forventninger til løsningen.

 

I nogle løsninger har I brug for at kunne illudere, at borgere eller virksomheder skal have tilgang til løsningen. Her kan I med fordel gøre brug af det testdatasæt, Digitaliseringsstyrelsen stiller til rådighed, som medtager cpr og cvr numre.

Handling

‍

  • Definer hvornår der testes, samt hvilke metoder I vil gøre brug af i jeres test af løsningen. Skal testen være i form af for eksempel brugertest, spørgeskema eller en blanding?
  • Brugerne er oplagte at inddrage. Er brugerne medarbejdere i kommunen eller er det borgerne?
  • Hvis det er borgere, overvej da hvordan I kan inddrage dem og i hvilken form, det vil give mening for jeres test.

Værktøjer

Fællesoffentligt testdatasæt
Digitaliseringsstyrelsens datasæt til test og udvikling.

Læs mere

SKR’s innovationsguide. Testpanelen. - Skabelon til at dokumentere feedback fra testpaneler.
What is Acceptance Testing. Types and Examples  - SoftwareTestingHelp. - Introduktion til accepttest, typer og eksempler.
Field Guide to Human Centered Design Kit – IDEO. - Værktøjskasse til brugercentreret design med praktiske metoder.
Garret, Jesse James (2003). The Elements ofUser Experience – User centered design for the web. New Riders, SanFrancisco. - Klassisk bog om brugercentreret webdesign.
Henderson, A. (2002). Interaction design: beyond human-computer interaction. Ubiquity, 2002. - Bog om interaktionsdesign og brugergrænseflader.
Gå til 4.3 Testplan