Digital 360 GuideOm Digital 360 GuideForord
5 faser - 5 grundprincipperSådan bruger du Digital 360 Guide
Fase 1. Idéfasen
1.1 Problemudforskning1.2 Afdæk de organisatoriske behov1.3 Designtænkning som metode1.4 Projektgrundlag
Fase 2. Projektstart
2.1 Projekttype – Findes løsningen?2.2 Skab det rigtige team2.3 Forankring2.4 Mål for løsningen – som basis for gevinstrealisering2.5 Business case2.6 Strategisk beslutning og næste skridt
Fase 3. Udvikling
3.1 Udbud eller indkøb?3.2 Udbudsmateriale3.3 Datakilder3.4 Kravspecifikation – Funktionelle og ikke-funktionelle krav 3.5 Kravspecifikation – Sensordata3.6 Kravspecifikation – Bæredygtighed3.7 Kravspecifikation - Persondatasikkerhed m.v.  3.8 Interoperabilitet 3.9 Krav til IT-arkitektur 3.10 Udviklingsmetode og proces3.11 Datavalidering3.12 Datalagring og deling3.13 Refleksion og næste skridt
Fase 4. Test
4.1 Hvorfor test?4.2 Testmetoder4.3 Testplan4.4 Effektmåling4.5 Dokumentation4.6 Evaluering4.7 Refleksion og næste skridt
Fase 5. Implementering
5.1 Overlevering5.2 Implementeringsplan 5.3 Gevinstrealisering5.4 Slutdokumentation5.5 Vidensdeling med omverdenen
BeslutningstræSkabeloner samletStikordsregister
DK
SE
Digital 360 Guides fem faser
Fase 1. Idéfasen
Fase 1.2

Afdæk de organisatoriske behov

1.1
Problemudforskning
1.2
Afdæk de organisatoriske behov
1.3
Designtænkning som metode
1.4
Projektgrundlag
Nulstil tidslinje

Erfaringer viser, at flere projekter ikke er forankret godt nok, før de igangsættes. Det kan resultere i, at den udviklede løsning aldrig implementeres, projektet nedlægges og dermed at skønne gode kræfter går til spilde.

‍

‍

Det er vigtigt at få forankret projektet i ledelseslaget, i den faglige enhed, hvor løsningen skal bo og også blandt øvrige nøgleinteressenter (som for eksempel IT og drift), samt at få afdækket de organisatoriske behov og afhængigheder.

 

Lyt til de forskellige nøgleinteressenters meninger og involver dem i processen. Gør det allerede nu og inddrag dem løbende, så I får dem som aktive medspillere i den videre projektudvikling.

 

Pas på ikke at forelske jer i en teknisk løsning, så man glemmer det egentlige behov.

Handling

Identificer løsningens/ projektets nøgleinteressenter.

‍

Saml en gruppe af nøgleinteressenterne og drøft

‍

  • Hvem/ hvad kan inspirere jer? Er der projekter, løsninger eller erfaringer – internt eller eksternt – I kan hente inspiration fra?
  • Hvem kan I lære noget af? Kender I nogen (i kommunen eller andre steder), som har arbejdet med lignende problemstillinger?
  • Hvilke strategiske pejlemærker skal projektet understøtte? For eksempel kommunens digitaliseringsstrategi, velfærdsstrategi eller klimaindsats?
  • Hvad skal I vide mere om, før I går videre? Hvilke spørgsmål skal belyses i forhold til for eksempel teknologi og marked, brugernes behov, arbejdsgange, lovgivning, økonomi eller bæredygtighed?

‍

Gode værktøjer og metoder

‍

  • Bruger research
  • Workshop med brugerne
  • Desktop research
  • Megatrends
  • SWOT
  • Business Model Canvas
  • Omverdens analyse
  • Kortlægninger
  • Bird-in-hand
(For uddybninger se under Værktøjer).

‍

Indsigten, I opnår i denne fase, kan med fordel anvendes, når I skal idéudvikle i fase 1.3 Designtænkning som metode.

Værktøjer

Værktøj til behovsafdækning - CO-PI
Værktøj til at strukturere behovsafdækning i innovationsforløb.
Interessentoverblik
Brug skabelonen du brugte i punkt 1.1.
Kapabilitetskort til overblik over evner kommunen har eller bør have.
Skabelon til at kortlægge kommunale kapabiliteter (evner).
Oversigt over gode metoder, der kan anvendes i undersøgelsen.
Samling af metoder til undersøgelse og analyse i innovationsprocesser.

Læs mere

KU’s værktøjskasse. -Metodekatalog til kvalitative undersøgelser og borgerinddragelse.
SKRs innovationsguiden steg 2: Undersöka. - Værktøjer til at undersøge behov, adfærd og sammenhænge.
SKRs innovationsguiden steg 3: Fokusera. - Metoder til at indsnævre og prioritere problemområder.
Gå til fase 1.3 Designtænkning som metode