Digital 360 GuideOm Digital 360 GuideForord
5 faser - 5 grundprincipperSådan bruger du Digital 360 Guide
Fase 1. Idéfasen
1.1 Problemudforskning1.2 Afdæk de organisatoriske behov1.3 Designtænkning som metode1.4 Projektgrundlag
Fase 2. Projektstart
2.1 Projekttype – Findes løsningen?2.2 Skab det rigtige team2.3 Forankring2.4 Mål for løsningen – som basis for gevinstrealisering2.5 Business case2.6 Strategisk beslutning og næste skridt
Fase 3. Udvikling
3.1 Udbud eller indkøb?3.2 Udbudsmateriale3.3 Datakilder3.4 Kravspecifikation – Funktionelle og ikke-funktionelle krav 3.5 Kravspecifikation – Sensordata3.6 Kravspecifikation – Bæredygtighed3.7 Kravspecifikation - Persondatasikkerhed m.v.  3.8 Interoperabilitet 3.9 Krav til IT-arkitektur 3.10 Udviklingsmetode og proces3.11 Datavalidering3.12 Datalagring og deling3.13 Refleksion og næste skridt
Fase 4. Test
4.1 Hvorfor test?4.2 Testmetoder4.3 Testplan4.4 Effektmåling4.5 Dokumentation4.6 Evaluering4.7 Refleksion og næste skridt
Fase 5. Implementering
5.1 Overlevering5.2 Implementeringsplan 5.3 Gevinstrealisering5.4 Slutdokumentation5.5 Vidensdeling med omverdenen
BeslutningstræSkabeloner samletStikordsregister
DK
SE
Digital 360 Guides fem faser
Fase 2. Projektstart
Fase 2.3

Forankring

2.1
Projekttype - Findes løsningen?
2.2
Skab det rigtige team
2.3
Forankring
2.4
Mål for løsningen - som basis for gevinstrealisering
2.5
Business case
2.6
Strategisk beslutning og næste skridt
Nulstil tidslinje

Forankring er afgørende for et projekts succes.

 

Mange projekter fejler på grund af manglende forankring i organisationen. Sker forankringen ikke, afsættes der ikke tid, ressourcer eller økonomi til projektet, og grobunden for den nødvendige overdragelse er ikke på plads, hvilket kan betyde, at projekter ikke lever videre efter afslutningen.

 

Derfor et det vigtigt, at projektet også forankres ledelsesmæssigt, før det igangsættes, så der er grønt lys for at bruge medarbejdertimer samt at økonomien er sikret til projektet.

 

Forankring er noget, I skal have fokus på i hele projektets levetid. Forankring handler om at skabe grobund for forandring, kommunikation, samarbejde med mere.

 

Læs om Kotters 8-trins model om forandringsledelse. Modellen er god til at forstå, hvorfor forandring kan være svær.

Handling

‍

Gode råd:

‍

  • Afdæk hvilke kompetencer, I har brug for i dette projekt. Findes de i projektorganisationen, eller skal I række ud til andre enheder i organisationen? For eksempel IT-arkitekter, Indkøbsjura, AI-specialister m.v.
  • Sammensæt en tværfaglig projektgruppe også med medlemmer fra den enhed, der skal tage løsningen i drift.
  • Se på Interessentoverblikket der ligger i 1.1.
  • Involver ledelsen aktivt: Etabler regelmæssige statusmøder for at kommunikere projektets fremskridt og udfordringer.
  • Afklar om modenheden er på plads i organisationen til at tage en ny teknologisk løsning i brug – både organisatorisk og teknologisk.
  • Identificer potentielle ændringer i arbejdsgange: Kommuniker disse ændringer i god tid og planlæg for håndtering af dem.
  • Udarbejd en forankringsplan. Tilbyd kompetenceudvikling og støtte så medarbejderne kan tilegne sig de nødvendige færdigheder til at håndtere ændringerne.
  • Tænk intern kommunikation ind fra start af og formidl undervejs. Udpeg for eksempel nogle ambassadører.
  • Overvej om eksterne nøgleinteressenter bør involveres i demonstrationer og have mulighed for at give feedback løbende.
  • Tag løbende forankringen af projektet op på afdelingsmøder.

Værktøjer

Forandringsmetoder og -værktøjer. - . GovTech Midtjylland.
Model til implementering og forankring af forandringer i kommuner.
Interessentoverblik
Se tidligere skabelon til kortlægning af interessenter (punkt 1.1).
Servicedesign og brugerinddragelse. - KL
Værktøjer og metoder til at inddrage brugere i digitale løsninger.t

Læs mere

“Hvad Kotter kanlære dig om forandringsledelse”. - Artikel effektiv forandringsledelse.
Ledelse af digital innovation. Væksthus for ledelse. - Erfaringer fra fem frontløbere i kommunal digital innovation.
Arbejdsgangsanalyse og -metode. - KL. - Metoder til analyse og optimering af arbejdsprocesser i kommuner.
User stories - Guide til brug af user stories i udviklingsprojekter. Læs på nettet.
Stöd til projektgruppen – Innovationsguiden. - Værktøjer til støtte og strukturering af projektarbejde.
Gå til fase 2.4 Mål for løsningen