Digital 360 GuideOm Digital 360 GuideForord
5 faser - 5 grundprincipperSådan bruger du Digital 360 Guide
Fas 1. Idéfasen
1.1 Problemformulering1.2 Identifiera organisatoriska behov1.3 Design thinking som metod1.4 Projektunderlag
Fas 2. Projektstart
2.1 Projekttyp – Finns lösningen?2.2 Skapa rätt team2.3 Förankring2.4 Mål med lösningen – en grund för realisering av nyttor/ värde2.5 Nyttokalkyl2.6 Strategiskt beslut och nästa steg
Fas 3. Utveckling
3.1 Anbud eller upphandling?3.2 Förfrågningsunderlag3.3 Källor3.4 Kravspecifikation –Funktionella och icke-funktionella krav 3.5 Kravspecifikation –sensordata3.6 Kravspecifikation –Hållbarhet3.7 Kravspecifikation –Personuppgiftssäkerhet m.m. 3.8 Interoperabilitet 3.9 Krav på IT-arkitektur3.10 Utvecklingsmetod och process3.11 Validering av personuppgifter3.12 Lagring och delning av uppgifter3.13 Reflektion och nästa steg
Fas 4. Test
4.1 Varför testa?4.2 Testmetoder4.3 Testplan4.4 Mätning av effekt4.5 Dokumentation4.6 Utvärdering4.7 Reflektion och nästa steg
Fas 5. Implementering
5.1 Överlämning5.2 Plan för genomförande 5.3 Realisering av nytta/ värde5.4 Slutdokumentation5.5 Kunskapsutbyte externt
BeslutsträdSkabeloner samletStikordsregister
DK
SE
Digital 360 Guides fem faser
Fas 1. Idéfasen
Fas 1.2

Identifieraorganisatoriska behov

1.1
Problemformulering
1.2
Identifiera organisatoriska behov
1.3
Design thinking som metod
1.4
Projektunderlag
Nulstil tidslinje

Erfarenheten visar att flera projekt inte är tillräckligt väl förankrade innan de initieras. Detta kan resultera i att den framtagna lösningen aldrig kommer implementeras, att projektet läggs ner och därmed går goda krafter till spillo.

‍

‍

Det är viktigt att förankra projektet inom ledningen för enheten/ avdelningen där lösningen kommer att finnas och även bland andra viktiga intressenter (t.ex. IT och drift), samt att kartlägga organisationens behov och olika kopplingar.

 

Lyssna på åsikterna från de olika intressenterna och involvera dem i processen. Involvera dem redan numen även löpande, så att du får dem att bli aktiva i den fortsatta utvecklingen av projektet.

 

Undvik att utgå från en teknisk lösning så att du inte glömmer det faktiska behovet.

Hur går man till väga

Identifiera de viktigaste intressenterna i lösningen/projektet.

‍

Samla en grupp viktiga intressenter och diskutera

‍

  • Vem/vad kan inspirera dig? Finns det projekt, lösningar eller erfarenheter – internt eller externt –som du kan inspireras av?
  • Vem kan du lära dig något av? Känner du någon (i kommunen eller någon annanstans) som har arbetat med liknande frågor?
  • Vilka strategiska riktmärken bör projektet stödja? Till exempel från kommunensdigitaliseringsstrategi, välfärdsstrategi eller klimatåtgärder?
  • Vad behöver du veta mer om innan du går vidare? Vilka frågor bör belysas i relation till t.ex. teknik och marknad, användarbehov, processer, lagstiftning, ekonomi eller hållbarhet?

‍

Bra verktyg och metoder

‍

  • Ställa frågor till användare
  • Workshop med användare
  • Egna sökningar på nätet
  • Megatrender
  • SWOT
  • Affärsmodell BusinessModel Canvas
  • Analys av omvärlden
  • Mappningar
  • Vad finns redan idag
(För mer information, se under Verktyg).

‍

Den insikt du får i denna fas kan med fördel användas när du utvecklar idéer i fas 1.3 med Design thinking som metod.

Verktyg

Oversigt over gode metoder, der kan anvendes i undersøgelsen.
Insamling av metoder för utredning och analys i innovationsprocesser.
SKRs innovationsguiden steg 2
Undersöka - Verktyg til at undersøge behov, adfærd og sammenhænge.
SKRs innovationsguiden steg 3
Fokusera. – Metoder til at indsnævre og prioritere problemområder.
Använd intressentöversikten från 1.1

Läs mer

Köpenhamns Universitäts værktøjskasse. – Katalog över metoder för kvalitativa studier och medborgarengagemang.
SKRs innovationsguiden steg 2: Undersöka. - Værktøjer til at undersøge behov, adfærd og sammenhænge.
SKRs innovationsguiden steg 3: Fokusera. - Metoder til at indsnævre og prioritere problemområder.
Gå til fas 1.3 Design thinking som metod